患者さん満足度調査の実施について

患者さん満足度調査の実施について

この調査は、皆様からの病院に対するご意見やご要望を把握し、今後の医療サービスの改善や質の向上を図ることを目的として実施するものです。
調査結果に基づき、基本理念「市民のいのちと健康を守り、地域医療の中核を担うことを使命とします」を実現するために役立てていきたいと考えています。

1.方法
　質問紙作成方法
2.調査対象
　外来・入院患者及びご家族など
3.調査機関
　外来　2021年10月25日（月曜日）～10月29日（金曜日）10時～12時
　入院　2021年10月25日（月曜日）～11月14日（日曜日）
4.調査方法
　アンケート調査
　職員がアンケートについて説明を行い、承諾いただいた皆様へアンケート用紙を配布します。患者さん等はアンケート用紙を記入し、回収箱に入れるか、職員に手渡ししてください。
5.倫理的配慮
　アンケート用紙は無記名で記入いただき、結果はすべて統計的に処理し、内容や個人情報が外部に漏れることはありません。また、いただいたアンケート用紙は、責任をもって廃棄いたします。