患者相談室

病院内では患者さんやご家族の立場が弱く、不安、不満、疑問などがあってもどこに相談したらよいか分からないという声をお聞きします。
患者相談室では、医療や看護を受ける患者さんやご家族の声をお聞きし、誠実に対応することで、皆さんと当院との信頼関係をより一層高められるものと考えております。
皆さんからのご意見やご要望などを真摯に受け止め、患者さんの「権利・利益の擁護」の視点から対応することによって、患者さんが良質かつ適切な医療などが受けられるようお手伝いをしています。

注：病気に対する不安や悩み、医師や看護師への要望、病院のかかり方などについても、看護部が相談に応じ、不安や悩み解消のお手伝いをしています。